URZĄD (NIE)PRZYJAZNY OBYWATELOM

URZĄD (NIE)PRZYJAZNY OBYWATELOM	autor: (MM)

W maju Wydział Architektoniczno-Budowlany Starostwa Powiatowego w Piasecznie zmienił godziny przyjmowania interesantów. Od 21 maja przyjmowani są oni przez inspektorów tylko w poniedziałki w godz. 8.00–16.00. W pozostałe dni tygodnia urzędnikom przeszkadzać w pracy nie można. Starostwo uznało, że urząd może obyć się bez obywateli.

– To jakaś kpina – mówi Marek W., jeden z interesantów, który nie mógł załatwić swojej sprawy we wtorek. – W innych urzędach jeden dzień w tygodniu jest dniem pracy wewnętrznej. W starostwie nie dosyć, że cokolwiek można załatwić tylko w poniedziałek, to wydział nie pracuje dłużej, do godz. 17.00 lub 18.00, tak jak w innych urzędach. Podobno interesanci przychodzą kilkakrotnie z tą samą sprawą i po prostu zawracają głowę urzędnikom, a decyzja o wyznaczeniu jednego dnia przyjęć nie jest ostateczna i za kilka tygodni starosta sprawdzi, czy nowa organizacja pracy poprawiła funkcjonowanie wydziału – dodaje.

Urzędnicy starostwa informują, że kancelaria Wydziału Architektoniczno-Budowlanego, w której interesanci mogą sprawdzić, na jakim etapie jest postępowanie w ich konkretnej sprawie, udziela informacji we wszystkie dni tygodnia. – Czy jeśli okaże się, że interesanci nadal dezorganizują pracę wydziału, to godziny przyjęć ulegną kolejnej zmianie, np.: w poniedziałki od 11.45 do 12.25? – zastanawia się mieszkanka Konstancina, która nie mogła załatwić sprawy.

Wydział Architektoniczno-Budowlany starostwa powiatowego obsługuje gminy Piaseczno, Konstancin-Jeziorna i Prażmów. Gminy Góra Kalwaria, Lesznowola i Tarczyn mają swoje filie wydziału, w których dniem bez interesantów jest środa – w pozostałe dni tygodnia obywatele są przyjmowani w godzinach pracy urzędów.

Drukuj