Miałam do załatwienia sprawę w rejonie energetycznym w Jeziornie i pamiętając ostatnią wizytę tam (kilka lat wcześniej) aż bałam się iść. Moje zdumienie nie miało granic: w punkcie obsługi klienta czynnych było kilka stanowisk, żadnej kolejki, a panie załatwiające sprawy miłe, uśmiechnięte i kompetentne. Sprawę załatwiłam w mig. Poproszę tak samo w każdym urzędzie! Paula